Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 07 Ağustos 2026
1. Genel Bilgiler
Atlas Asistan ("biz", "şirket") olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, atlasasistan.com web sitesi ve ilgili hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Klinik / işletme bilgileri
- Ödeme bilgileri (iyzico üzerinden güvenli şekilde işlenir)
- WhatsApp ve Instagram üzerinden paylaşılan mesaj içerikleri
- Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi)
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hizmetlerin sunulması ve yönetilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz iyzico altyapısı üzerinden PCI DSS standartlarına uygun şekilde işlenir ve sunucularımızda saklanmaz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ödeme işlemleri için iyzico, mesajlaşma için WhatsApp Business API kullanılmaktadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Çerezler
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: merhaba@atlasasistan.com