Son güncelleme: 30 Eylül 2026
Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki inceleme önerilir.
Atlas Asistan, dijital bir SaaS yazılım hizmetidir. Fiziksel kargo ve teslimat söz konusu değildir; erişim, ödeme onayı sonrası dijital olarak sağlanır.
Hizmetin ifasına başlanılmadan önce yapılan iptal/iade taleplerinde, ödenmiş bedel eksiksiz olarak iade edilir. İade talepleri merhaba@atlasasistan.com üzerinden değerlendirilir ve yasal süre içinde yerine getirilir.
Mesafeli satış hükümleri uyarınca 14 günlük cayma hakkı mevcuttur; ancak hizmetin açık rıza ile ifasına başlanması hâlinde cayma hakkı sona erer. Hizmet kurulumu ve kullanımının başlaması bu kapsamda değerlendirilir.
14 günlük ücretsiz deneme süresi sona ermeden yapılan iptal taleplerinde ücretlendirme yapılmaz. Aylık aboneliklerde, abonelik istenilen zaman sonraki dönem için iptal edilebilir; taahhüt yoktur. Dönem başladıktan sonra kullanılmış sürelere ilişkin iade yapılmaz; iptal, bir sonraki yenileme dönemini kapsar.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntem ve elektronik ödeme altyapısı kuralları çerçevesinde, yasal süre içinde geri ödenir. İade talepleri için: merhaba@atlasasistan.com.