Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, Ali Kotan ("Atlas Asistan" veya "Şirket") tarafından işletilen atlasasistan.com web sitesi ve Atlas Asistan yazılım hizmeti kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır. Veri sorumlusu: Ali Kotan, Vergi No: 5810910912, Adres: Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi No: 46, İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul (Ritm AVM), e-posta: merhaba@atlasasistan.com.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• İletişim formu üzerinden: ad soyad, telefon numarası, klinik/ işletme adı, e-posta adresi;
• Üyelik ve abonelik süreçlerinde: iletişim bilgileri, faturalandırma bilgileri;
• Ödeme süreçlerinde: ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileri bizim tarafımızdan saklanmaz; ödeme altyapısı sağlayıcısı tarafından işlenir).

3. İşleme Amaçları

Toplanan veriler; hizmet taleplerinin yanıtlanması, randevu ve iletişim taleplerinin yönetilmesi, abonelik süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma, müşteri destek süreçleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve işletme faaliyetlerinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenir.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar ve Aktarım

Veriler, hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılabilir:

• iyzico — ödeme altyapısı sağlayıcısı (kart ve ödeme verileri yalnızca ödeme işlemi için bu altyapı üzerinden işlenir);
• WhatsApp Business API / Meta — mesajlaşma kanalı altyapısı;
• Barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcıları.

Veriler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen haller dışında, açık rızanız olmadan yurt dışına aktarılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ile verilerin işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır; mevzuatta bir süre öngörülmemişse, işleme amacın gerçekleşmesine gerek kalmadığı sürede saklanır ve sonrasında silinir, anonim hale getirilir.

6. Çerezler

Sitemiz, temel işlevsellik ve analitik amaçlarla çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK madde 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonuçlarına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı merhaba@atlasasistan.com adresine iletebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikasına ilişkin sorularınız için: Ali Kotan, Adres: Cevizli Mahallesi, Zuhal Caddesi No: 46, İç Kapı No: 50, Maltepe / İstanbul (Ritm AVM), e-posta: merhaba@atlasasistan.com, telefon: 0534 468 27 69.